کلید معتبر وجود ندارد

کلید قفل معتبر را وارد کرده و پرینتر را re-boot کنید، یا گزینه Cancel را انتخاب نمایید.

این خطا در پرینترهایی که به locking dongle مجهز هستند رخ می‌دهد. این پیام معمولاً درست پیش از چاپ نمایش داده می‌شود و می‌تواند به دلیل نادرست بودن نوع dongle یا ناسازگار بودن آن با پرینتر باشد.

برای کمک به رفع این مشکل، ابتدا مراحل زیر را انجام دهید:

الف) پرینتر را خاموش کرده و dye film را خارج کنید.
ب) اطمینان حاصل کنید که کارت Holokote وارد شده است.
ج) درِ پرینتر را ببندید و پرینتر را روشن کنید (در حالی که film خارج شده و کارت Holokote نصب است).
د) سپس Holokote install CD که همراه کارت Holokote ارائه شده است را اجرا کنید.

در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت، از طریق راه‌های عمومی تماس با ما با پشتیبانی فنی Magicard برای دریافت راهنمایی بیشتر ارتباط برقرار نمایید.