ممکن است چندین دلیل وجود داشته باشد که پرینتر به نظر برسد که کارتها به پایان رسیدهاند:
**الف) خالی بودن rear card feed hopper
کارتهای بیشتری اضافه کنید و دوباره چاپ را امتحان کنید.
ب) گیر کردن کارت در پرینتر
ممکن است کارتی در مسیر هدایت کارت پرینتر گیر کرده باشد که معمولاً به دلیل نوع کارتهای استفادهشده است.
توصیه میشود فقط کارتهایی با ضخامت 0.50 – 1.27 میلیمتر در پرینتر استفاده شوند. کارتهایی با ضخامت بیش از 1.27 میلیمتر معمولاً در هدایت کارت پرینتر گیر میکنند.
درب پرینتر را باز کرده، دستگاه را خاموش کرده و کارت گیر کرده را به آرامی خارج کنید.
ج) فعال بودن حالت Hand Feed پرینتر
حالت Hand Feed یک تنظیم پرینتر است (که میتواند توسط کاربر نهایی فعال شود) و در این حالت پرینتر کارتها را از rear feed hopper نمیگیرد و تنها کارتها را از شکاف کارت روی پنل جلوی پرینتر میگیرد (همان شکافی که برای کارت پاککن T-shaped Magicard استفاده میشود).
این حالت تنها زمانی فعال است که روی ON تنظیم شده باشد و توسط کاربر نهایی میتوان به راحتی آن را بررسی کرد:
۱. پرینتر را روشن کرده و راهاندازی کنید.
۲. دکمه Menu روی پنل جلوی پرینتر را فشار دهید. گزینه Hand feed mode باید در زیرمنوی بعدی قابل مشاهده باشد.
۳. با استفاده از کلید فلش، پایین بروید و این گزینه را انتخاب کنید. حالت Hand feed را روی OFF تنظیم کنید.
تمام منوها را ببندید و دوباره چاپ را امتحان کنید (اکنون پرینتر باید از rear card hopper تغذیه کند).