خطا های دسته بندی نشده

راهکارهای کامل برای رفع کدهای خطای پرینترهای کارت شناسایی مجیکارد را دریافت کنید. در صورتی که راه‌حل موردنظر خود را پیدا نکردید، می‌توانید از طریق بخش ارتباط با ما و با ورود به حساب کاربری، درخواست پشتیبانی ثبت کنید.

۱۹:۰ – فایل به‌روزرسانی نرم‌افزار (software update file) فرمت صحیح را ندارد

فایل به‌روزرسانی نرم‌افزار (software update file) دارای فرمت مورد انتظار پرینتر نیست. این فایل ممکن است نوع نادرستی از فایل باشد (احتمالاً برای مدل پرینتر دیگری) یا فایل دچار خرابی (corrupted) شده باشد.

۱۸:۰ – فایل به‌روزرسانی برای این پرینتر مجاز نیست

فایل به‌روزرسانی (upgrade file) برای استفاده در این پرینتر مجاز نیست. احتمالاً این فایل برای مدل پرینتر دیگری طراحی شده است.

۱۷:۰ – فایل به‌روزرسانی (upgrade file) فرمت صحیح را ندارد

فایل به‌روزرسانی (upgrade file) دارای فرمت مورد انتظار پرینتر نیست. این فایل ممکن است نوع نادرستی از فایل باشد یا فایل دچار خرابی (corrupted) شده باشد.

۱۶:۰ – فایل Holokote برای این پرینتر مجاز نیست

فایل Holokote برای استفاده در این پرینتر مجاز نیست. احتمالاً این فایل برای مدل پرینتر دیگری طراحی شده است.

۱۶:۰۰ – عدم توانایی در بالا بردن هد پرینتر

پرینتر قادر به بالا بردن یا پایین آوردن هد چاپ (printhead) نیست.

۱۵:۰ – فایل Holokote فرمت صحیح را ندارد

فایل Holokote دارای فرمت مورد انتظار پرینتر نیست. این فایل ممکن است نوع نادرستی از فایل باشد (احتمالاً برای مدل پرینتر دیگری) یا فایل Holokote دچار خرابی (corrupted) شده باشد.

۱۴:۰ – کارت SD نادرست در پرینتر نصب شده است

کارت SD داخلی دارای امضای نامعتبر برای این پرینتر است. یا کارت SD اشتباهی در پرینتر نصب شده است، یا کارت دچار خرابی (corrupted) شده است.

۱۳:۰ – خطای داخلی سیستم

یک خطای غیرمنتظره در سیستم داخلی پرینتر رخ داده است.

۱۲:۰ – خرابی سنسور

در هنگام تغذیه دستی کارت (hand feed)، سنسور کارت عقب قبل از سنسور جلو به‌عنوان مسدودشده شناسایی شده است. علت محتمل این وضعیت می‌تواند تنظیم نادرست حالت «Hand-Feed» باشد.

۱۰:۰ – ارسال فایل نامعتبر به پرینتر

لطفاً ابتدا این بخش را مطالعه کنید

به دلیل فناوری مورد استفاده در چاپ روی کارت‌های پلاستیکی، تمیزکاری منظم پرینتر برای جلوگیری از گیر کردن کارت و پارگی فیلم ضروری است. در صورت بروز هرگونه مشکل، تمیز کردن پرینتر باید همیشه اولین اقدام شما باشد.