
خط سفیدی در طول کارتهای چاپ شدهام وجود دارد
👉 این خط در تمام کارتها یکسان است.
👉 این خط در کارت تست داخلی چاپگر نیز یکسان است
ℹ️ از طریق: منو > کارت تست مجدداً بررسی کنید
این نشانه ای از آسیب فیزیکی به هد چاپ است.
چه چیزی باعث آن میشود؟
گرد و غبار یا آلودگی از کارتها، فیلم رنگ کثیف یا از داخل یک چاپگر کثیف میتواند بین هد چاپ و کارت کشیده شده و فشرده شود:
اگر تمیز کردن چاپگر طبق توصیه انجام نشود، احتمال بروز مشکلات چاپی و آسیب به هد چاپ به شدت افزایش مییابد.

همچنین میتواند ناشی از عوامل دیگری مانند:
- کارتهای آلوده (به عنوان مثال، رها شده روی سطوح)
- غلتکهای کثیف
- محیط پر گرد و غبار
- فیلم رنگ کثیف (RIBBONهایی که روی میز / در فضای باز رها شدهاند)
- غلتک چسبناک آبی تعویض نشده است
- کارتهای پانچ شده قبل از چاپ – لبه ناهموار – (سوراخ را پس از چاپ پانچ کنید، نه قبل از آن)
- تماس با جواهرات هنگام تعویض فیلم رنگ
…همه اینها به طور دائمی به سطح هد چاپ آسیب میرسانند، به طوری که هد دیگر نمیتواند در جایی که عنصر حرارتی آسیب دیده است، گرما اعمال کند.
در نتیجه، خط سفیدی در طول کارت ایجاد میشود.
این خط در هر کارت از جمله کارت تست داخلی چاپگر (منو > کارت تست) یکسان خواهد بود که بهترین راه برای تأیید است، زیرا چاپ کارت تست داخلی هرگونه علت احتمالی مربوط به نرمافزار یا تصویر را از بین میبرد.
چگونه چاپگر خود را دوباره فعال کنم؟
اگر کارتهای چاپ شده شما با مثال و توضیحات بالا مطابقت دارند، به احتمال زیاد باید هد چاپ را تعویض کنید.
برخی از آسیبهای هد با چشم قابل مشاهده است – سطح حرارتی هد چاپ خود را با دقت و در راستای خط روی کارتهای چاپ شده بررسی کنید، عنصر/عناصر آسیبدیده باید با خط سفید همراستا باشند – اما ممکن است برای خراشهای کوچکتر نیاز به استفاده از میکروسکوپ داشته باشید، حتی اگر آنها همچنان خط سفید را ایجاد کنند.
⚠️ هد چاپ آسیب دیده قابل تعمیر نیست و باید تعویض شود.
شرایط گارانتی برای پوشش هد چاپ چاپگر مدل و منطقه خاص خود را بررسی کنید.
- اگر چاپگر شما تحت گارانتی است و شامل تعویض هد چاپ میشود (که همه اینگونه نیستند)، لطفاً یک درخواست پشتیبانی از حساب پشتیبانی Magicard خود ثبت کنید.
- اگر گارانتی چاپگر شما منقضی شده یا پوشش هد چاپ را ندارد، لطفاً با تامین کننده اصلی چاپگر خود تماس بگیرید تا قطعه جایگزین را خریداری کنید. (Magicard مستقیماً نمیفروشد)
- اگر هد چاپ جایگزین را نصب میکنید، توصیه میکنیم ابتدا چاپگر خود را به طور کامل تمیز کنید.
لطفاً برای تمیز کردن مدل خاص چاپگر خود، کانال یوتیوب ما را مشاهده کنید.
این کار عنصر هد چاپ آسیب دیده را تعمیر نمیکند، اما از نصب یک هد جدید و گرانقیمت در یک چاپگر کثیف جلوگیری میکند که خطر آسیب مشابه به هد چاپ جدید شما را در پی دارد!
نمونههایی در زیر میکروسکوپ که عناصر حرارتی آسیبدیده را نشان میدهند:
برخی آسیبها با چشم قابل مشاهده است، اما ممکن است برای خراشهای کوچکتر و ادعاهای گارانتی نیاز به استفاده از میکروسکوپ داشته باشید.
⚠️ هد چاپی با این نوع آسیب قابل تعمیر نیست

چگونه میتوانم از آن جلوگیری کنم؟
توصیههای تمیز کردن عبارتند از:
- با هر بار تعویض فیلم رنگ، تمیزکاری کامل را انجام دهید.
- شامل تعویض غلتک چسبناک (غلتک چسبناک آبی با هر فیلم رنگ رسمی Magicard عرضه میشود).
- غلتک چسبناک نارنجی باید وجود داشته باشد (زیر غلتک آبی قرار دارد).
- ضروری است که کارتهای شما قبل از قرار دادن در چاپگر، کاملاً تمیز و عاری از هرگونه باقیمانده یا ذرات گرد و غبار باشند.
ویدئوهای تمیز کردن
ویدئوی تمیز کردن مدل خاص چاپگر خود را در کانال یوتیوب ما پیدا کنید.
اقدامات احتیاطی اضافی از آنجایی که هد چاپ حرارتی بسیار شکننده است:
– کارتهای چاپ نشده را فقط با دستهای تمیز لمس کنید. – اگر کارتی به طور تصادفی افتاد، سعی نکنید آن را تمیز کنید، فقط آن را دور بیندازید. – فیلم رنگ را در فضای باز رها نکنید. – قبل از تعویض فیلم رنگ یا هنگام کار با هد چاپ، جواهرات خود را درآورید. – کارتهای پیشپانچ شده میتوانند به هد چاپ آسیب برسانند، سوراخ را پس از چاپ پانچ کنید.