این خطا هنگام تغذیه کارت از rear card hopper رخ میدهد، زمانی که پرینتر سنسور میانی کارت (mid card sensor) را قبل از سنسور عقب (rear sensor) شناسایی کند.
دلایل محتمل این خطا به شرح زیر است:
الف. گیر کردن کارت در حین تغذیه پرینتر
یکی از دلایل رایج گیر کردن کارتها در پرینتر در حین چاپ، نیاز پرینتر به تمیزکاری است. این کار میتواند با استفاده از یکی از کارتهای تمیزکاری بلند Magicard با شکل ‘T’ انجام شود. این کارتها بخشی از کیت تمیزکاری Magicard هستند و از طریق نمایندگیهای Magicard قابل تهیه میباشند.
پس از اتمام تمیزکاری، دوباره چاپ کارت را امتحان کنید.
ب. احتمال خرابی سنسور کارت در پرینتر
در صورت خرابی داخلی سنسور، بهترین اقدام ارتباط با تیم پشتیبانی فنی Magicard برای دریافت کمک بیشتر است.