در تابع print card()، این خطا پس از چاپ یک کارت رخ میدهد اگر بررسی تگ RFID فیلم رنگی پس از چاپ (که شامل افزایش شمارنده چاپ تگ میباشد) ناموفق باشد.
این خطا معمولاً زمانی ایجاد میشود که پرینتر مشکلی در فیلم رنگی نصبشده فعلی شناسایی کرده باشد، نه اینکه مشکل از خود پرینتر باشد.
فیلمهای رنگی Magicard دارای یک تگ ویژه هستند که هر بار که پرینتر روشن و راهاندازی میشود، نوع واقعی فیلم را به پرینتر شناسایی میکند.
۱. بررسی فیلم رنگی نصبشده
سادهترین روش برای بررسی فیلم رنگی فعلی، آزمایش با یک فیلم رنگی دیگر از همان نوع و پیکربندی است.
- پیکربندی به نحوه چینش پنلهای رنگی در فیلم اشاره دارد، مثلاً: MA300YMCKO یا MA250YMCKOK و غیره.
- Y = Yellow، M = Magenta، C = Cyan، K = Black، O = Clear
پس از نصب فیلم جایگزین، دوباره یک کارت چاپ کنید.
- اگر مشکل برطرف شد، احتمالاً فیلم اصلی باعث خطای 24:03 شده است.
- اگر مشکل از خود فیلم باشد، میتوان آن را از طریق نمایندگی Magicard تعویض کرد.
۲. اگر مشکل ادامه داشت
اگر پس از امتحان هر دو فیلم، مشکل هنوز وجود داشت، احتمالاً علت داخلی پرینتر است.
در این حالت، بهترین گزینه ارتباط با تیم پشتیبانی فنی Magicard برای دریافت کمک بیشتر است.