اگر مدیریت هویت و دسترسی (Identity and Access Management – IAM) را بهعنوان یک حوزه امنیتی در نظر بگیریم که به افراد درست اجازه میدهد در زمان مناسب به منابع مناسب و به دلایل صحیح دسترسی داشته باشند، آنگاه این موضوع برای هر سازمانی حیاتی است. با این حال، اهمیت IAM در بخش بهداشت و درمان غیرقابل اغراق است. در این حوزه، حق حریم خصوصی بیماران از اهمیت بالایی برخوردار است و هرگونه دسترسی نامناسب به دادههای حساس بیماران، نقض جدی این حق به شمار میرود.
در این حوزه، حق حریم خصوصی بیماران از اهمیت بالایی برخوردار است و هرگونه دسترسی نامناسب به دادههای حساس بیماران، نقض جدی این حق به شمار میرود.
چالشها
۱. سیستمهای قدیمی
سازمانهای بهداشتی حجم زیادی از دادههای پیچیده بیماران یا سازمانهای شریک را ذخیره میکنند که اغلب روی سیستمهای قدیمی نگهداری میشوند. بهروزرسانی این سیستمها پرهزینه و دشوار است و معمولاً قابلیتهای امنیتی پیشرفته ندارند. بنابراین بسیاری از سازمانها از تغییرات فنی صرفنظر میکنند و در نتیجه نسبت به نفوذهای امنیتی آسیبپذیر میشوند.
۲. تغییرات مداوم دسترسی مبتنی بر نقش
یکی از چالشهای بزرگ هر راهکار IAM در حوزه بهداشت و درمان، پیگیری دسترسیهای مبتنی بر نقش است. با توجه به تغییرات مداوم نقشها که پزشکان، پرستاران و دستیاران پزشکی بر عهده میگیرند، ضروری است که راهکارهای فنی دسترسی را در زمان مناسب و به افراد درست اعطا کنند. یکی از ویژگیهای کلیدی یک سیستم IAM قوی این است که وقتی نقشها تغییر میکنند یا کارکنان تیم، بخش یا سازمان را ترک میکنند، دسترسیها بهطور خودکار لغو شود.
۳. جمعیت کاربران بزرگ و متنوع
این موضوع در محیطهای مراقبت پزشکی یکپارچه یا زمانی که یک دولت در حال ایجاد پلتفرم بهداشت الکترونیک (e-health) است، اهمیت ویژهای پیدا میکند. مدیریت ذینفعان مختلف، شامل بیماران و خانوادهها، ارائهدهندگان خدمات بهداشتی، بیمهگذاران و کارفرمایان، حتی برای قویترین راهکارهای IAM، چالشی بزرگ است.
۴. نام کاربری و رمز عبور کافی نیست
احراز هویت دیگر نمیتواند تنها با نام کاربری و رمز عبور انجام شود. استفاده از روشهای اضافی مانند احراز هویت چندمرحلهای و قابلیت تشخیص رمزهای نقض شده امری رایج شده است. همچنین کاربران نمیتوانند برای هر سرویس مجموعهای جداگانه از اطلاعات ورود را به خاطر بسپارند، زیرا این کار زمانبر و مستعد خطا است، مخصوصاً در شرایط اضطراری.
کاربردهای کارت شناسایی در مراکز بهداشتی
دسترسی بصری (Visual Access)
شناسایی بصری در مراکز درمانی اهمیت زیادی دارد. کارتهای شناسایی کارکنان به بیماران اطمینان میدهند که با چه کسی در حال تعامل هستند، بیماران بهراحتی شناسایی میشوند و تنها بازدیدکنندگان مجاز به بخشها وارد میشوند. کارتهای ID با ویژگیهای امنیتی بصری مانند واترمارک HoloKote میتوانند این فرآیند را تسهیل کنند. پرینتر رومیزی کارت شناسایی در پذیرش میتواند بهصورت فوری کارتهای امن برای بیماران، پیمانکاران و بازدیدکنندگان صادر کند.
دسترسی فیزیکی (Physical Access)
کارتهای هوشمند کارکنان، کارت بیماران و کارتهای بازدیدکنندگان صادرشده فوری میتوانند برای دسترسی به مناطق امن بیمارستان، شامل بخشها و زمانهای بازدید تعریفشده، استفاده شوند. دسترسی معمولاً از طریق کارتخوان متصل به سیستم کنترل دسترسی فیزیکی (PACS) اعطا میشود.
ذخیرهسازی دادهها (Data Storage)
تراشههای الکترونیکی کارتهای هوشمند بیماران یا کارتهای صادرشده توسط بیمهگر میتوانند اطلاعات مهم فرد را ذخیره کنند. علاوه بر اطلاعات مربوط به بیمه درمانی، اطلاعات بهداشتی مانند گروه خونی، آلرژیها و داروها نیز میتواند روی کارت ذخیره شود و توسط کارکنان بهداشتی مجهز به کارتخوان همراه در پای تخت یا شرایط اضطراری خوانده شود.
- بلاگ: هویت در بهداشت و درمان
- وایتپیپر: مدیریت هویت در بهداشت و درمان
- بلاگ: کاربردهای کارت شناسایی در مراکز درمانی
- مطالعه موردی: داروخانهها از Magicard 600 برای تولید COVID Pass استفاده میکنند
- 🎥 ویدئو مطالعه موردی: کشف کنید چگونه شریک Magicard، Heyden Securit در آلمان، به مشتری داروخانه خود کمک کرد COVID Passی آسان و مقاوم تولید کند